En una frase: tu música nunca sale de tu teléfono. Lo único que guardamos de ti es tu correo o tu ID de instructora, para saber que tu acceso está activo.
Quién responde por tus datos
Oscar Ortega Calderón, responsable del tratamiento de datos personales de SCM (Sandra Casanova Music). Contacto: 998 486 6626. Este aviso se publica conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos recabamos
- Tu correo electrónico, si entras sin certificación. Sirve para identificar tu cuenta y avisarte del cobro.
- Tu ID de instructora (formato SC-AA-PLAZA-NNN), si te certificaste con Sandra Casanova.
- Un identificador de tu dispositivo, para que una misma cuenta no se use en varios teléfonos a la vez.
- La fecha en que empezó tu prueba o tu suscripción, para saber si tu acceso sigue vigente.
Qué NO recabamos
Tu música. Los archivos que importas a SCM se guardan únicamente en el almacenamiento de tu propio teléfono. No se suben a ningún servidor, no los escuchamos, no los copiamos y no los compartimos con nadie. Si desinstalas la app, se van contigo.
Tampoco recabamos tu ubicación, tu lista de contactos, tus fotos ni el contenido de otras aplicaciones.
Para qué usamos tus datos
- Darte acceso a la app y saber si tu suscripción está al corriente.
- Aplicar el año sin costo que corresponde a instructoras certificadas y actualizadas.
- Avisarte cuando tu prueba o tu suscripción esté por vencer.
- Evitar que una cuenta se comparta entre varias personas.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.
Con quién se comparten
Únicamente con quienes hacen falta para que el servicio funcione:
- Mercado Pago, que procesa el cobro de la suscripción. Ellos manejan directamente tus datos de pago; nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Cloudflare, donde vive el servidor que guarda tu cuenta.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta siga activa, y hasta doce meses después de que la canceles, por si decides volver. Pasado ese plazo se eliminan.
Tus derechos ARCO
Puedes pedir en cualquier momento acceder a los datos que tenemos tuyos, rectificarlos si están mal, cancelarlos u oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento.
Escríbenos por WhatsApp al 998 486 6626 desde el número asociado a tu cuenta, o desde el correo con el que te registraste. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Ten en cuenta que si cancelas tus datos, pierdes el acceso a la app: sin correo o ID no hay forma de saber que tu suscripción está pagada.
Registro de instructores certificados
En sandracasanova.com/verificar publicamos el nombre, el ID, la sede y la fecha de quienes se certificaron con Sandra Casanova, para que puedan descargar su reconocimiento y para que cualquier persona pueda verificar una certificación. Esa publicación se hace con el consentimiento que otorgas al inscribirte. Si te certificaste y prefieres que tu nombre no aparezca ahí, escríbenos y lo retiramos.
Cambios a este aviso
Si cambiamos algo importante, lo publicamos en esta misma página y te avisamos dentro de la app la próxima vez que la abras.